О "Лиге"       Аренда       Рекламные возможности       Как доехать       Контакты       Акции    



 
Купить Подкрепиться Услуги
Продукты Карусель
Товары М-Видео
Спортмастер
Кораблик
Снежная королева
Уютерра
Иль де Боте
БРВ-Мебель
О "Лиге"  |  Пресса о нас

ВСЕ ДОРОГИ ВЕДУТ В "ЛИГУ"





















Подготовка статьи для прессы - весьма непростая задача, вдвойне сложнее писать о своем деле. Естественно, хочешь, чтобы читатель оценивал твой труд с положительной стороны.

И всё же постараемся дать объективную информацию, что называется, без прикрас и рекламных ходов. Начнём с краткой характеристики объекта - Участника Рейтинга торговых центров России 2005 года - Торгового центра "Лига" в г. Химки (МО).

Если попробовать лаконичным современным языком сказать, что же такое "Лига", то получится следующее: "Многофункциональный мультиякорный региональный торговый центр целевой покупки". Наиболее подходящая характеристика по "западным стандартам" - Power Center.

Строительство нашего ТЦ было начато с "нуля" и закончено в ноябре 2003 года. "Лига" не была реконструирована из ранее существовавших строений, что обычно присуще торговым центрам, подпадающим под характеристики "мультиякорные", когда утратившие свое первоначальное назначение заводские корпуса перестраиваются под торговые зоны и объединяются единой парковкой. Однако в нашем ТЦ действительно имеется несколько равноценных и взаимодополняющих якорных операторов, присутствию которых на едином торговом пространстве "под одной крышей", могут позавидовать многие жители столицы и других городов, которым приходится преодолевать километры "пробок", чтобы купить продукты, предметы интерьера, мебель и все необходимое для ремонта.

У нас же покупатели могут приобрести самый широкий ассортимент товаров, обувь и одежду, качественный Hi-Fi с гарантией и еще при этом вкусно пообедать, причем не только в "фаст-фуде", но и в "полноценном" ресторане, не беспокоясь при этом за свою машину или мысленно пересчитывать деньги в кармане, задаваясь вопросом: "А хватит ли на все?".

У нас все товары можно купить без каких-либо проволочек за пару часов, при этом не надо бродить в поисках нужного оператора по длиннющим коридорам, так как компактная внутренняя структура "Лиги" позволяет уже, что называется "с порога", увидеть вход к каждому магазину торговых операторов.

Для того чтобы попасть в "Лигу" с Ленинградского шоссе, выезжая из Москвы надо через 500 метров после МКАД сделать правый поворот "полулепесток" и под Ленинградкой выехать на Юбилейный проспект, где на первом светофоре "под стрелку" мы въезжаем на 700-местную бесплатную парковку Торгового центра. Парковка "Лиги" граничит с парковкой ТК "Гранд", что достаточно удобно для покупателей, которые, не найдя колбасы или дешевой мебели, например, в ТК "Гранд", легко могут купить ее в "Лиге" и, наоборот, не обнаружив в "Лиге" кресла в стиле Людовика XIV, покупатель легко найдет его в "Гранде", при этом менять место парковки не нужно, т.к. расстояние между нашими зданиями не превышает ста метров. Таким образом, мы имеем единое торговое (и парковочное) пространство, протяженностью свыше 1 км "по фронту" вдоль Ленинградского шоссе, начиная от МКАД.

Торговый центр "Лига" - Центр целевой покупки, именно так звучит формат нашего ТЦ, впервые примененный нами в России. По своей концепции "Лига" полностью отвечает задуманному. Достаточно взглянуть на линейку якорей: "Карусель", "М.видео", "Спортмастер", "Старик Хоттабыч", "Снежная королева", лидеры фуд-кортов "Ростикс" и "Му-Му", книжный гипермаркет "Лас Книгас", один из самых известных сетевых ритейлеров детских товаров - магазин "Кораблик", "БРВ Мебель" - производитель и продавец недорогой мягкой и корпусной мебели, не побоявшийся соседства с признанным лидером продаж мебели - "Грандом", "Иль де Боте" - компания, занявшая достойное место на перегретом рынке парфюмерной продукции и другие операторы.

Исходя из постулата "реклама - двигатель торговли", информирование наших посетителей о наличии в ТЦ столь выдающихся якорей мы расцениваем как дело первостепенной важности. Именно поэтому наша главная рекламная стела, на которой представлены все якорные операторы ТЦ - самая высокая в Москве, области и, может быть, в РФ. Ее высота - свыше 45 метров. Стела установлена в непосредственной близости от Ленинградского шоссе, хорошо просматривается с МКАД и, безусловно, видна в районе г. Химки, на чьей территории располагается наш Торговый центр.

Принимая во внимание концепцию нашего ТЦ, его месторасположение и покупательскую аудиторию, а также наличие в семи километрах от нас суперрегионального торгового центра "Мега", таких грандов торговли как "Оби", "Ашан", "Метро", "Икеа" и мебельный "Гранд", мы позиционируем свой "тридцатипятитысячник", как региональный торговый центр, ориентированный, прежде всего, на 190-то тысячное население г. Химки и уступающее ему в численности, но не в покупательском потенциале, население районов Куркино и Ново-Куркино, и северных районов столицы. Региональной направленностью обусловлено устройство нами относительно небольшой стелы, высотой 13 метров, которая, по нашему замыслу "работает" непосредственно на локальные транспортные артерии - Юбилейный проспект и улицу 9-го Мая, ведущую от нас к "Меге" и являющуюся дорогой-дублером загруженного Ленинградского шоссе. На "малой" стеле помимо основных "якорей" даны и те операторы, которые представляют интерес для нашей целевой аудитории - магазин готового платья "Мир одежды", "Сити обувь", "Глория Джинс", ювелирный магазин сети "Аркада", "Сто часов", суши-бар сети "Сантори", аптека, оптика, химчистка и другие.

Исходя из концепции Торгового центра регионального значения, мы уделяем особое внимание размещению дорожных указателей ("как проехать к "Лиге"), перетяжкам и придорожным щитам Сити-формата (6м х 3м). В первый год своего существования мы "держали" дорожные указатели "как проехать к "Лиге" в количестве семи штук на МКАД в местах, удобных для съезда и подъезда к ТЦ. Это принесло определенную отдачу, и число водителей, пользующихся этой важной транспортной артерией и "завернувших в наш ТЦ", значительно возросло. Но МКАДом обычно пользуются одни и те же люди, для которых эта транспортная артерия - возможность "быстро" попасть в нужную точку, расположенную порой на другом конце Москвы. Поэтому на следующий год мы изменили стратегию и сделали основной упор на размещение дорожных указателей в Химках, Куркино и Ново-Куркино, сохранив один указатель на Ленинградском шоссе за МКАД. На данный момент мы располагаем 14 региональными дорожными указателями и одним - на Ленинградском шоссе.

В дополнение к сказанному, необходимо упомянуть, что все без исключения якорные сетевые операторы нашего ТЦ осуществляют собственные рекламные компании: адресная и безадресная рассылка, буклеты и сетевые "скидочные" карточки, бумажные и электронные групповые рекламные издания (например, регулярные буклеты "Шести семерок"), щиты Сити-формата и перетяжки на улицах города, используют аудио и видео рекламу на радио и телевидении. Естественно, что, рекламируя свой бизнес, операторы, в том числе, рекламируют и наш Торговый центр.

Управляющая компания ТЦ "Лига", со своей стороны, при изготовлении справочников, карт района, торговых каталогов и т.п., по согласованию с операторами, задействует логотипы или иную информацию о них, стоимости товаров и т.п. В настоящий момент заканчивается разработка собственного Интернет-сайта "Лиги" с использованием интерактивных "flash" технологий. УК ТЦ "Лига" неоднократно привлекала и будет привлекать впредь телевидение Химкинского района МО для создания рекламных и популяризационных фильмов и роликов. Практически по всему периметру крыши ТЦ размещаются рекламы-вывески торговых операторов. При входе в ТЦ имеется шесть пилонов с внутренней подсветкой с рекламной поверхностью примерно 1,5м х 2,5м. Недавно со стороны Ленинградского шоссе было установлено пять 12-ти метровых флагштоков для размещения флагов якорных операторов ТЦ.

Для посетителей Торгового центра на регулярной основе проводятся праздники как внутри ТЦ, так и на прилегающей части парковки (на площадке примерно в 2 Га), "собирающие" до 60 тысяч человек! Практически большая часть активного населения Химок. В предпраздничные дни, благодаря рекламным кампаниям, ТЦ посещает до 40 тысяч человек в день. Во время проведения праздников гала-концерты, музыкальные программы и шоу длятся от 5 - до 12 часов подряд, причем не только летом, но и зимой. Мы проводим: День "Лиги" ("день рождения" ТЦ) - в 20-х числах декабря (внутри ТЦ плюс салют на улице); Православное Рождество - в конце первой недели января (гала-концерт на улице); Праздник масленицы - в январе (гала-концерт на улице); День защитника Отечества 23 февраля (внутри ТЦ); Майский праздник (спортивные соревнования на прилегающих к ТЦ площадях); Соревнования по стрит-болу на приз Губернатора МО - июнь-июль; Праздник юбилейного покупателя - август; День города Химки - середина сентября (гала-концерт на улице, народные гуляния, в "Лиге" - площадка №1, фейерверки); Праздник детского рисунка по различным тематикам - начало октября (проводится внутри ТЦ). Практически все мероприятия обеспечены призами; юбилейному покупателю вручается автомобиль. Отдельные мероприятия проводятся при участии и поддержке Администрации Химкинского района (Рождество, масленица, спортивные состязания, День города). Участие местной Администрации очень важно для нас; организация всех мероприятий проводится на самом высоком уровне с привлечением работников УВД, ГО и ЧС. В УК ведется фотоотчет о проведении большинства мероприятий, в дальнейшем, по готовности Интернет-сайта, фотографии будут "вывешиваться" в сети.

Как видите, мы любим и заботимся о своих торговых операторах, и, надо честно сказать, они нас не подводят. Мы никогда не слышали жалоб и нареканий в адрес качества продукции или уровня обслуживания ни от кого из наших посетителей. Причем, следует подчеркнуть, для выяснения мнений наших клиентов, Управляющая компания регулярно проводит "фокус-группы" - круглые столы с участием представителей операторов и покупателей. Происходит очень интересный, конструктивный и полезный обмен мнениями по качеству услуг и товаров, предлагаемых нашим Торговым центром.

Завершая краткий рассказ о "Лиге", хотелось бы вернуться к описанию самого здания. Зайдя в наш Центр, посетитель попадает в светлое овальное пространство внутреннего атриума со стеклянной крышей на высоте 23 метров. Все пространство пронизано солнечными лучами, ритмичная негромкая музыка как бы подстегивает к действию. И покупатель действует… Покупает, покупает и покупает. В месяц в "Лиге" делают покупки до 480 тысяч человек. Люди довольны покупками, операторы довольны покупателями, Управляющая компания может быть и была бы довольна вместе со всеми, но до "полного счастья", как говорится, чего-то не хватает. Давайте вместе быстро пробежимся и посмотрим, чего же именно?

Наверное, всем инвесторам и девелоперам хорошо известно, что проблемы начинаются на стадии подбора строительной подрядной организации. Не будем сейчас останавливаться на более ранних стадиях проектирования и утверждения проекта в инстанциях, но выбор подрядчика в Москве и области - дело непростое. Когда есть выбор - сложно определиться, а мир строителей - это особый мир. На предварительных слушаниях в рамках тендерных комитетов приходится заслушивать не менее десятка разной степени подготовленности предложений от строителей с разбросом цен до 250% от стоимости строительства объекта, изначально намеченной компанией девелопером и инвесторами. При этом вовсе не обязательно, чтобы максимально высокая цена была бы представлена ведущими строительными компании Москвы и области.

Порой строительные компании создаются буквально за пять дней до тендера и столь же стремительно исчезают после окончания строительства. Тут, с одной стороны, лучше положиться на опыт и репутацию проверенной (может быть - крупной) строительной компании. Но цены… Чем крупнее, надежнее и качественнее компания, тем выше цены. Это, наверное, закон строительства. Наподобие закона Ньютона. Подряжать на работы мелкие и не обладающие солидным опытом компании - страшновато, а солидные и уверенные в себе "гранды градостроительства" просят порой столько, что инвесторы просто отказываются продолжать переговоры. Практика показывает, что истина лежит где-то по середине. Найти эту "золотую середину" - одна из нелегких и самых ответственных задач компании - девелопера.

Еще один немаловажный аспект - отношения Генерального подрядчика с субподрядчиками на выполнение отдельных видов работ, включая проектирование, составление рабочих папок и т.п. Если девелопер не проработал заранее вопрос о качественном и количественном составе субподрядных организаций, то на 99% во время сдачи в эксплуатацию или после сдачи объекта Управляющая компания столкнется с неразрешимыми вопросами, которые ей достались в наследство от "недобрых" взаимоотношений Генерального подрядчика и его субподрядчиков. Еще на протяжении многих месяцев, а то и лет, Управляющая компания будет проклинать недобросовестных субподрядчиков за отсутствие проектной или рабочей документации, за недовведенные в эксплуатацию отдельные объекты и узлы здания, изыскивать в своем урезанном по всем статьям бюджете средства, для устранения множества недостатков. При этом бывает достаточно сложно убедить Генерального подрядчика "залатать собственные дыры". Всегда находятся отговорки, экивоки в сторону несознательных субподрядчиков и т.п. При этом Генеральный подрядчик расценивает недовыплату ему гарантийных депозитов, как личное оскорбление и готов часами доказывать свою правоту, в том числе и в суде, представляя окружающим девелопера в роли недобросовестного партнера, что влечет за собой урон его репутации на рынке.

Подоплека же всех этих перипетий лежит на поверхности. Достаточно часто Генподрядчик не доплачивает своему субподрядчику всю сумму сполна. В случае если девелопер вовремя не откорректировал этот процесс, то недовыполнение субподрядчиком своих первоначальных обязательств практически неизбежно. В результате страдает объект и, как следствие, бюджет Управляющей компании. Профессионализм девелопера трудно переоценить, особенно на стадии подбора подрядчиков и на завершающей стадии передачи готового объекта в эксплуатацию. Именно девелопер (Заказчик/Застройщик) может и обязан оказать на подрядчика своевременное и жесткое давление, заранее предвидеть возможные "маневры" и защитить интересы инвестора.

Говоря о проблемах, которые могут возникнуть у Управляющей компании в ходе эксплуатации объекта, нельзя не упомянуть о разрешительной документации на пользование теми или иными городскими услугами. Речь идет, прежде всего, о неясности толкования Законодательством часто встречающихся в практике эксплуатации объектов различных нормативов и правил. При этом обращение в органы государственного надзора не всегда помогает решить вопрос. Рассмотрим пример, когда инвестор - собственник здания, вложившись в строительство и закончив стройку, т.е. пройдя приемочную комиссию, не хочет далее продолжать работу на объекте и заключает соответствующий договор на комплексное управление с некой управляющей компанией. Но при этом, оказывается, что он, будучи собственником недвижимости, должен быть в ответе за здание до конца дней своих. Должен держать в штате ответственных за электрохозяйство, теплохозяйство, газовое хозяйство, за работу с особо опасными механизмами (лифты, эскалаторы), осуществлять производственный контроль и т.п. И это в то время, как сам собственник/инвестор может находиться за тысячи километров от своего объекта и не иметь возможности не только контролировать работу лифтеров, например, но и просто продлять обновляемые лицензии. При этом управляющая компания, стараясь держать объект полностью под контролем, будет бесконечно обивать пороги инстанций, и все равно не добьется правильно оформленного разрешения. Реальный ответ инстанций будет: "Читайте закон, там все прописано". Да, совершенно верно, закон многое предусматривает, но некоторые отрасли экономики развиваются такими быстрыми темпами, что ежедневно жизнь подбрасывает нам новые вводные, для решения которых необходима, наверное, большая гибкость или скорость усовершенствования и адаптации законов к существующим условиям.

В завершение хотелось бы отметить, что, с нашей точки зрения, рынок в РФ в настоящее время достаточно стабилизировался. Рассматривая вопрос инвестирования в недвижимость, необходимо помнить, что рост цен на трубопрокат, цемент и ряд других строительных материалов, без которых не состоится ни одна стройка, происходит отнюдь не планово, а скачками и все время в сторону удорожания, и, что еще менее приятно, гораздо больше той суммы, которая закладывается в сметы на удорожание материалов. Об этом постоянно надо думать, закладывая стоимость строительства в бизнес план. Особенно это важно при пользовании кредитными деньгами. Тщательность продумывания концепции нового объекта, реалистичный подход к срокам его окупаемости, наличие грамотных и опытных консультантов - это залог успеха. Инвестор не должен бояться своего будущего объекта, но инвестор должен понимать, что "дать денег", это еще только начало. Правильно использовать свои или заемные средства - это половина успеха. Оправдать инвестиции - это именно то, чего все ждут от грамотного инвестора - инвестора, способного развиваться и вносить свой вклад в экономику страны.




"ЛИГА". Многофункциональный торговый центр для семейного пользования. Концепция торгового центра - Торговый центр целевой покупки, ориентированный на удовлетворение потребностей посетителей близлежащих районов с населением свыше 250 тыс. человек.

О "Лиге"    |    Аренда    |    Рекламные возможности    |    Как доехать    |    Контакты    |    Акции
Город МТЦ: Московская область, г. Химки
Адрес МТЦ: Московская область, г. Химки, Ленинградское шоссе, владение 5
Тел: (495)793-2050, (495)793-2051
e-Mail: info@tc-liga.ru
Копирование информации данного сайта допускается только при указании ссылки на сайт

Copyright © Многофункциональный Торговый Центр ЛИГА. Все права защищены